Erfolgsfaktoren persönliche Beratung und Nachhaltigkeit: Was Kunden wünschen
Die besondere Situation der vergangenen drei Jahre hat der Digitalisierung in nahezu allen Lebensbereichen die sprichwörtlichen Siebenmeilenstiefel angelegt. Das gilt auch für den Versicherungsvertrieb. Dennoch bleibt die Beratung von Mensch zu Mensch unverzichtbar. Darüber hinaus erwarten Kunden immer stärker, dass Versicherungsprodukte nachhaltig ausgelegt sind.