Sicher unterwegs: Der ARCD, Kooperationspartner der SIGNAL IDUNA, ist wieder "Fairster Kfz-Schutzbriefanbieter." Foto: Erik Nielsen/unsplash.com
Blog-Eintrag -
ARCD - Zum wiederholten Mal „Fairster Kfz-Schutzbriefanbieter“
(Oktober 2021) Der ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland hat von Focus Money das Prädikat „Fairster Kfz-Schutzbriefanbieter“ erhalten. Seit 2010 ist der ARCD Kooperationspartner der SIGNAL IDUNA Gruppe.
Befragt worden waren fast 3.000 Kunden. Auf den Prüfstand kamen über 20 Service- und Leistungsmerkmale; bewertet wurden sechs kundenorientierte Leistungskategorien: „Faires Produktangebot“, „Faire Kundenberatung“, „Faire Kundenkommunikation“, „Faire Schadenregulierung“, „Fairer Kundenservice“ und „Faires Preis-Leistungs-Verhältnis“.
Der ARCD überzeugte in diesem Jahr zum wiederholten Mal mit jeweils der Bestnote „Sehr gut“ in allen sechs Kategorien. Damit war er einer von drei Anbietern unter insgesamt 37 Getesteten.
